Privacy Policy

PRIVACY NOTICE (ENG)

This Privacy Notice is issued by AmInvestment Bank Berhad and its subsidiaries AmSec Nominees (Tempatan) Sdn Bhd and AmSec Nominees (Asing) Sdn Bhd (collectively 'AmInvestment').

As part of AmInvestment’s day to day business, we collect your Personal Information when you apply to open an account with us, subscribe to any of our products or services or communicate with us. In return, we may use this information to provide you with our products or services, maintain our records or send you relevant information.

Under the Personal Data Protection Act 2010 ('PDPA'), we are required to inform you:

(i) of the type of Personal Information we collect and how we collect it;

(ii) how we use your Personal Information;

(iii) the parties that we disclose the Personal Information to;

(iv) the choices you have with regards to the extent of Personal Information you provide;

(v) the difference between information that is considered mandatory or optional; and

(vi) how you access and update your Personal Information.

Your privacy is therefore important to us and we are committed to protecting your Personal Information by collecting and using your Personal Information in accordance with the PDPA.

For the purposes of this Privacy Notice, please note that:

• "AmBank Group" refers to AMMB Holdings Berhad and all its direct and indirect subsidiaries and associate companies, including, but not limited to: AmBank (M) Berhad, AmIslamic Bank Berhad, AmInvestment Bank Berhad, AmSec Nominees (Tempatan) Sdn. Bhd., AmSec Nominees (Asing) Sdn. Bhd., AmInvestment Group Berhad, AmInvestment Services Berhad, AmFutures Sdn Bhd, AmIslamic Funds Management Sdn Bhd, AmCard Services Berhad, AmGeneral Insurance Berhad, AmMetLife Insurance Berhad and AmMetLife Takaful Berhad.
• "Personal information" refers to any information which relates directly or indirectly to you and/or your transactions with us. This information may include your name, NRIC number, address, occupation, contact details, details of your account(s), the type of products and/or services subscribed to and such other necessary information regarding yourself and your transaction(s) including Sensitive Personal Information.
• "Sensitive Personal Information" refers to information relating to your health, political opinions, religious beliefs etc.

 

1. The Kind Of Personal Information We Collect And How We Collect It

In order to enable us deal with your inquiries, open and operate an account/facility/insurance policy for you or to provide you with our products and services, we may be required to collect, use, disclose and store (i.e. "process") your personal and/or financial information. Such personal and/or financial information is required amongst others to:

1. establish your personal identification and background;
2. establish your financial standing and creditworthiness where required;
3. establish the condition of your health if you wish to procure insurance policies offered by us; and/or
4. supply you with any of our products and/or services applied for.

We may also obtain your Personal Information from the following sources:

1. Your relationship with us, for example information provided by you in application forms when applying for our products or services, when transacting on your accounts, when using our online or electronic services, when taking part in customer surveys, competitions, promotions and during performance of financial reviews;
2. Your verbal, written and/or electronic communications with us or our authorised agents;
3. Third parties connected with you, such as your employer, joint account holder, security providers, guarantor(s), other partners in your partnership, or through our corporate customers or corporate security providers where you are a director, shareholder, officer or authorised signatory;
4. Analysis and research on the way you use and manage your account(s)/facility(ies) with us;
5. Your access and use of our services, transactions you make and payments effected through your account(s)/facility(ies);
6. Images captured by closed circuit television (CCTV) cameras at our branches, office premises or third party premises where our self-service terminals are located, when you visit our branches or office premises or use our self-service terminals at third party premises;
7. Credit reporting agencies and publicly available sources such as through searches at relevant government authorities or agencies; and/or
8. Any other sources which you have given your consent to disclose information relating to you and/or where not otherwise restricted.

When you provide Personal Information related to third parties to us, such as your next of kin or nominees, you confirm that you have obtained their consent or are otherwise entitled to provide their Personal Information to us.

The Personal Information we collect can be either mandatory or optional. Mandatory Personal Information consists of your information that we require so that we can provide you with the required products and services. If you do not provide us with the mandatory Personal Information, we will not be able to provide you with those products and services. Optional Personal Information consists of your information that is not obligatory to be provided to us. If you do not wish to provide your optional Personal Information, you may still apply for our products and services. Mandatory and optional Personal Information may differ for our various products and services and these will be indicated in the application forms of our products and services.

2. How We Use Your Personal Information

Other than as stated above, we may use your Personal Information for one or more of the following purposes:

1. Assess your eligibility or suitability for our products which you had applied for and to verify your identity or financial standing through credit reference checks;
2. To notify you of more and up to-date information such as improvements and new features to the existing products and services, development of new products and services, competitions, promotions and offers from AmBank Group or third party business partners which may be of interest to you;
3. Manage and maintain your account(s)/facility(ies) through regular updates, consolidation and improving the accuracy of our records. In this manner we can respond to your enquiries, complaints and to generally resolve disputes quickly so that we can improve our business and your relationship with us;
4. Conduct research for analytical purposes, data mining and analyses of your transactions /use of products and services to better understand your current financial/investment position and future needs. We will also produce data, reports and statistics from time to time However such information will be aggregated so that your identity will remain confidential;
5. Comply with the requirements of any law and regulations binding on us such as conducting anti-money laundering checks, crime detection/prevention, prosecution, protection and security;
6. Enforcement of our rights to recover any debt owing to us, including transferring or assigning our rights, interests and obligations under any of your agreement with us;
7. perform shared services within AmBank Group such as audit, compliance, legal, human resource, finance and risk management;
8. Outsourcing of business and back-room operations within AmBank Group; and
9. Any other purpose(s) that is required or permitted by any law, regulations, standards, guidelines and/or relevant regulatory authorities.

We will seek your consent before using your Personal Information for a purpose other than those that are set out in this Privacy Notice and/or in the terms of any of your agreement(s) with us.

3. Disclosure Of Your Personal Information

As part of providing you with our products and services we may be required to disclose certain information about you and/or your accounts and facility (ies) with us to the following third parties:

1. our agents and service providers who assist us in processing, administering, fulfilling transactions or providing services to you on our behalf, or to fulfill value added services that you have requested;
2. our external professional advisors and consultants who provide services to us, for the purposes of our business, operational, legal and regulatory requirements;
3. any person(s) authorised or appointed by you to give instructions to us on your behalf such as your agents, accountants, auditors, lawyers, financial advisers, brokers and intermediaries;
4. any guarantor(s), security provider(s) or any person(s) intending to settle any moneys outstanding under the facility(ies) granted by us to you;
5. any person(s) connected to the enforcement or preservation of any of our rights or transferring the rights, interests and obligations under your agreement(s) with us;
6. any third party(ies) arising from the restructuring of facilitiy(ies) granted to you, sale of debts, acquisition or sale of any company by AmBank Group provided that the recipient uses your information for the same purpose(s) as it was originally supplied to us and/or used by us;
7. other financial institution(s) for the purpose of fulfilling the transactions required by you;
8. any rating agency(ies), credit reporting agencies, insurer(s), insurance broker(s), re-insurers loss adjusters or direct/indirect provider(s) of credit protection and in the event of default of a facility granted to you, to debt collection agencies;
9. from one AmBank Group company in which you had earlier subscribed to a product or service, to other AmBank Group companies, for marketing of their products and services that may be of interest to you; and/or
10. relevant stock exchange(s), clearing house(s), depository(ies), relevant share registrar(s), company secretary of listed issuer of securities, any competent authority(ies) and/or regulator(s) for the performance of their functions

Subject at all times to any laws (including regulations, standards, guidelines, and/or obligations) applicable to us.

4. Your Personal Information may be transferred to a location outside Malaysia:

1. to countries or territories where transfer has been specifically allowed under the PDPA;
2. when you have consented to the transfer to such location outside Malaysia;
3. in order to complete the transaction required by you, such as when you wish to trade in foreign shares listed in a foreign stock exchange , we may disclose your Personal Information to foreign stock exchange(s), clearing house(s), depository(ies), brokers and regulators;
4. when the transfer is necessary to fulfill a contract between us and a third party located outside Malaysia, which is entered into pursuant to your request;
5. when the vendor or service provider providing various type of services to us (including data storage services), is based in a location outside Malaysia, in which instance, we will take reasonable precautions to ensure that such vendor or service provider has the relevant technical and organisational security measures to protect Personal Information;
6. for the purposes of legal proceedings outside Malaysia and for us to obtain legal advice or to defend our legal rights; or
7. when you are a person who is subject to foreign laws, your Personal Information may be disclosed to any competent authority or regulator in the relevant foreign jurisdiction.

Otherwise, we will not disclose your information to others, except where:

1. you have provided express consent for us to disclose your Personal Information (excluding your financial information) to our third party strategic alliance or business partners for marketing of their products and services to you;
2. you have not notified us that you do not wish to receive marketing material(s) from us;
3. we are required or permitted to do so by law;
4. we are required or authorised by any order of court, tribunal or authority, whether governmental or quasi-governmental with jurisdiction over AmBank Group
5. we may transfer rights, interests and obligations under our agreement(s) with you; and/or
6. we are required to meet our obligations to any relevant regulatory authorities.

Rest assured, that at all times, we will respect and protect the privacy and confidentiality of your Personal Information.

5. Security Of Your Personal Information

We place great importance in ensuring the security and confidentiality of your Personal Information and regularly review and implement up-to-date technical and organizational security measures when processing your Personal Information. Further information on security controls is available at our Website Security Statement at www.amequities.com.my.

6. Retention Of Personal Information

Your Personal Information will be retained in compliance with this Privacy Notice and /or the terms and conditions of your agreement(s) with any AmBank Group company for the duration of your relationship or for such period as may be necessary to protect the interest of both AmBank Group and you. Such retention is also necessary as required by law or in accordance with our internal policies.

7. Your Rights To Access And Correct Personal Information

If you wish to access and/or make changes to your Personal Information, you can make a request using our Data Access Request Form or Data Correction Request Form. These forms are available at all our branches as well as our website, www.amequities.com.my and we will endeavour to comply with your request to access and/or correct your Personal Information within 21 days of receiving your completed form and the relevant processing fees.

Please note that we may withhold access to your Personal Information in certain situations, for example when we are unable to confirm your identity, where the information requested is of a confidential commercial nature or when there are repeated requests for the same information. Nevertheless, we will notify you of the reason(s) for not being able to accede to your request. We may also request for more documentary evidence to avoid incidence of fraud and/or inaccurate information.

In order to enable us to serve you better, we seek your assistance to continuously keep your Personal Information up to-date.

8. Exercising Your Choice In Respect Of The Disclosure And Use Of Your Personal Information For Purposes Of Marketing

You may exercise your choice in respect of the disclosure and use of your Personal Information with us. In the event you choose not to receive any marketing material(s) from us or any of our third party business partners, you may either (i) contact us at the contact details provided below; or (ii) by choosing to opt out from receiving marketing material, a choice provided for in the relevant application/proposal forms of our products or services.

Please note that:

• irrespective of the choice you make in relation to the above, you may still contact us subsequently through the channels provided below in order to change your choice. Your latest choice communicated to us will apply. We shall update your most recent marketing preference in our database within a reasonable period of time after we receive the communication of your choice;
• we may not be able to remove your Personal Information from the databases of third party business partners with whom we have already shared your Personal Information, when you had provided your express consent earlier;
• certain communications such as our statements of account, correspondence and websites may contain standard information regarding our other products and services that cannot be removed without affecting the delivery/provision of our services and/or products, the operation of your account(s) and/or facility(ies) with us, and/or additional costs to you.

 

9. Revisions To The Privacy Notice

Our Privacy Notice may be revised from time to time and if there is/are any revision(s), it will be posted on our website and/or other means of communication deemed suitable by us. However any revision(s) will be in compliance with PDPA.

10. Personal Data Notice By Bursa Malaysia

Please note that when you open an account with AmInvestment Bank Berhad or AmSec Nominees (Tempatan) Sdn Bhd or AmSec Nominees (Asing) Sdn Bhd, your personal information will be sent to Bursa Malaysia Berhad and its related companies ("Bursa Malaysia"). Therefore, please be notified of Personal Data Notice issued by Bursa Malaysia, which is available at Bursa Malaysia website, www.bursamalaysia.com

11. Enquiries

If you have any enquiries concerning this Privacy Notice, you may contact or email to:

Customer Service Executive

Tel. No. : 603-2031 0102 (Monday-Friday, 8.30a.m. - 5.30p.m.)
Fax No. : 603-2078 3162

Mailing Address:
8th Floor, Bangunan AmBank Group
55, Jalan Raja Chulan
50200 Kuala Lumpur
E-Mail Address: [email protected]

---

PRIVACY NOTICE (BM)

Notis Privasi ini dikeluarkan oleh AmInvestment Bank Berhad dan anak syarikat AmSec Nominees (Tempatan) Sdn Bhd dan AmSec Nominees (Asing) Sdn Bhd( secara kolektif dirujuk sebagai 'AmInvestment')

Sebagai sebahagian daripada perniagaan hari-ke-hari AmInvestment, kami mengumpul Maklumat Peribadi anda apabila anda memohon untuk membuka akaun dengan kami, melanggan mana-mana produk atau perkhidmatan kami atau berkomunikasi dengan kami. Sebagai balasan, kami mungkin menggunakan maklumat ini untuk menyediakan anda dengan produk atau perkhidmatan kami, mengekalkan rekod kami atau menghantar maklumat yang relevan kepada anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ('APDP'), kami dikehendaki untuk memaklumkan kepada anda:
(i)    tentang jenis Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan serta cara kami mengumpul maklumat peribadi tersebut;
(ii)    bagaimana kami menggunakan Maklumat Peribadi anda;
(iii)    pihak-pihak yang kami mendedahkan Maklumat Peribadi anda kepada;
(iv)    pilihan anda mengenai tahap Maklumat Peribadi yang anda berikan;
(v)    perbezaan antara maklumat yang dianggap mandatori atau pilihan; dan
(vi)    cara anda mengakses dan mengemaskinikan Maklumat Peribadi anda.

Oleh itu, privasi anda adalah penting kepada kami dan kami komited untuk melindungi Maklumat Peribadi anda dengan mengumpul dan menggunakan Maklumat Peribadi anda menurut APDP.

Untuk tujuan Notis Privasi ini, sila ambil perhatian bahawa:

• "Kumpulan AmBank" merujuk kepada AMMB Holdings Berhad dan semua anak-anak syarikatnya dan syarikat-syarikat bersekutu yang secara langsung dan tidak langsung, termasuk, tetapi tidak terhad kepada: AmBank (M) Berhad, AmIslamic Bank Berhad, AmInvestment Bank Berhad, AmSec Nominees (Tempatan) Sdn Bhd., AmSec Nominees (Asing) Sdn. Bhd., AmInvestment Group Berhad, AmInvestment Services Berhad, , AmFutures Sdn Bhd, AmCard Services Berhad, AmGeneral Insurance Berhad, AmMetLife Insurance Berhad dan AmMetLife Takaful Berhad.
• "Maklumat Peribadi" merujuk kepada apa-apa maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan anda dan/atau transaksi anda dengan kami. Maklumat ini termasuk nama anda, nombor kad pengenalan, alamat, pekerjaan, butiran untuk menghubungi anda, butiran akaun anda, jenis produk dan/atau perkhidmatan yang dilanggan dan apa-apa maklumat lain yang perlu mengenai diri anda dan transaksi anda termasuk Maklumat Peribadi Sensitif.
• "Maklumat Peribadi Sensitif" merujuk kepada maklumat yang berkaitan dengan kesihatan anda, kepercayaan agama dll.

 

1. Jenis Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpulkan Serta Cara Kami Mengumpulnya

Untuk membolehkan kami mengendali pertanyaan anda, membuka dan mengendalikan akaun/fasiliti/polisi insurans untuk anda atau untuk menyediakan anda dengan produk dan perkhidmatan kami, kami mungkin perlu mengumpul, mengguna, mendedah dan menyimpan (iaitu "memproses") maklumat peribadi dan/atau maklumat kewangan anda. Maklumat peribadi dan/atau kewangan tersebut diperlukan antara lain untuk:

1. mengesahkan identiti peribadi dan latar belakang anda;
2. mengesahkan kedudukan kewangan dan kepercayaan kredit anda di mana perlu;
3. mengesahkan keadaan kesihatan anda jika anda ingin mendapatkan polisi insurans yang ditawarkan oleh kami; dan/atau
4. membekalkan anda dengan mana-mana produk dan/atau perkhidmatan kami yang dipohon.

Kami mungkin juga mendapatkan Maklumat Peribadi anda dari sumber-sumber yang berikut:

1. Perhubungan anda dengan kami, contohnya maklumat yang diberikan oleh anda dalam borang permohonan apabila anda memohon untuk produk atau perkhidmatan kami, apabila anda berurus niaga menggunakan akaun anda, apabila anda menggunakan perkhidmatan dalam talian (online) atau elektronik kami, apabila anda mengambil bahagian dalam kaji selidik pelanggan, pertandingan, promosi dan semasa semakan kewangan;
2. Komunikasi lisan, bertulis dan/atau elektronik anda dengan kami dan/atau ejen yang diberi kuasa oleh kami;
3. Pihak ketiga yang berkaitan dengan anda, seperti majikan, pemegang akaun bersama, penyedia sekuriti,penjamin anda, pekongsi di dalam perkongsian anda, atau melalui pelanggan korporat kami atau penyedia sekuriti korporat di mana anda adalah direktor, pemegang saham, pegawai atau pendatanganan yang dibenarkan ;
4. Analisis dan penyelidikan berkenaan cara anda menggunakan dan mengurus akaun/fasiliti anda dengan kami;
5. Akses dan penggunaan perkhidmatan kami oleh anda, transaksi yang anda buat dan dari bayaran yang dibuat kepada/daripada akaun/fasiliti anda;
6. Imej yang diambil dari kamera litar tutup di cawangan-cawangan kami, kawasan pejabat mahupun di kawasan pihak ketiga (dimana bertempat terminal layan diri kami), apabila anda melawat cawangan-cawangan atau menggunakan terminal layan diri kami di premis pihak ketiga;
7. Agensi pelaporan kredit dan maklumat am yang boleh didapati melalui carian di pihak berkuasa atau agensi-agensi kerajaan yang berkenaan; dan/atau
8. Sumber lain yang anda telah memberikan persetujuan anda untuk mendedahkan maklumat berkaitan dengan anda dan/atau di mana ia sebaliknya tidak dihadkan.

Apabila kami diserahkan Maklumat Peribadi pihak ketiga oleh anda, seperti waris paling hampir atau penama, anda mengesahkan bahawa persetujuan mereka telah diberi ataupun anda berhak untk mendedahkan Maklumat Peribadi mereka kepada kami.

Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan mungkin adalah mandatori atau pilihan. Maklumat Peribadi mandatori mengandungi maklumat anda yang kami perlukan supaya kami dapat menyediakan anda dengan produk dan perkhidmatan yang diperlukan. Sekiranya anda tidak memberi kami dengan Maklumat Peribadi mandatori, kami tidak akan dapat menyediakan anda dengan produk dan perkhidmatan tersebut. Maklumat Peribadi pilihan mengandungi maklumat anda yang tidak wajib untuk diberikan kepada kami. Jika anda tidak ingin menyediakan Maklumat Peribadi pilihan anda, anda masih boleh memohon untuk produk dan perkhidmatan kami. Maklumat Peribadi mandatori dan pilihan mungkin berbeza untuk pelbagai produk dan perkhidmatan kami dan ini akan dinyatakan di dalam borang permohonan untuk produk dan perkhidmatan kami.

 

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Selain dari yang dinyatakan di atas, kami mungkin menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk satu atau lebih tujuan berikut:

1. Untuk menilai kelayakan atau kesesuaian produk-produk yang dipohon oleh anda dan untuk mengesahkan identiti dan kedudukan kewangan anda menerusi semakan rujukan kredit;
2. Untuk memaklumkan anda dengan maklumat terkini seperti peningkatan dan ciri-ciri baru kepada produk dan perkhidmatan yang sedia ada, pembangunan produk dan perkhidmatan baru, pertandingan, promosi dan tawaran daripada Kumpulan AmBank atau pihak ketiga rakan perniagaan yang mungkin menarik minat anda;
3. Mengurus dan mengekalkan akaun/fasiliti anda melalui pengemaskinian yang kerap, penyatuan dan meningkatkan ketepatan rekod kami. Dengan cara ini kami boleh membalas pertanyaan, aduan anda dan untuk secara amnya menyelesaikan pertikaian dengan pantas supaya kami boleh meningkatkan perniagaan kami dan hubungan anda dengan kami;
4. Menjalankan penyelidikan untuk tujuan analisis, perlombongan data dan analisis transaksi/penggunaan produk dan perkhidmatan oleh anda untuk lebih memahami kedudukan kewangan/pelaburan terkini anda serta keperluan masa hadapan. Kami juga akan menghasilkan data, laporan dan statistik dari masa ke semasa, bagaimanapun maklumat tersebut akan diagregat supaya identiti anda akan kekal sulit.;
5. Mematuhi keperluan mana-mana undang-undang dan peraturan yang mengikat kami seperti mengadakan pemeriksaan anti-pengubahan wang haram, pengesanan/pencegahan jenayah, pendakwaan, perlindungan dan sekuriti;
6. Penguatkuasaan hak kami untuk mendapatkan apa-apa yang terhutang kepada kami termasuk memindahkan atau menyerahhak, kepentingan dan obligasi kami di bawah mana-mana perjanjian anda dengan kami;
7. Melaksanakan perkhidmatan perkongsian (shared services) dalam Kumpulan AmBank seperti audit, pematuhan, perundangan, sumber manusia, kewangan dan pengurusan risiko;
8. Penyumberan luar perniagaan dan operasi bilik belakang (back-room) dalam Kumpulan AmBank; dan
9. Apa-apa tujuan lain yang dikehendaki atau dibenarkan oleh mana-mana undang-undang, peraturan, garis panduan dan/atau pihak berkuasa pengawal selia yang berkaitan.

Kami akan mendapatkan persetujuan anda sebelum menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini dan/atau dalam terma mana-mana perjanjian anda yang relevan dengan kami.

3. Pendedahan Maklumat Peribadi Anda
Sebagai sebahagian daripada penyediaan produk dan perkhidmatan kami kepada anda, kami mungkin diperlukan untuk mendedahkan maklumat mengenai anda dan/atau akaun dan fasiliti anda dengan kami kepada pihak-pihak ketiga seperti berikut:

1. ejen-ejen dan pembekal perkhidmatan kami yang membantu kami dalam pemprosesan, pentadbiran, memenuhi transaksi atau menyediakan perkhidmatan kepada anda bagi pihak kami, atau bagi memenuhi tambah nilai yang dipinta oleh anda;
2. Penasihat profesional luaran dan konsultan kami yang memberi perkhidmatan pada kami, bagi tujuan perniagaan, operasi, undang-undang dan keperluan pengawal-seliaan;
3. mana-mana pihak yang diberi kuasa atau dilantik oleh anda untuk memberi arahan kepada kami bagi pihak anda seperti ejen, akauntan, juruaudit, peguam, penasihat kewangan, broker dan pengantara anda;
4. mana-mana penjamin, penyedia sekuriti, atau mana-mana pihak yang bercadang untuk menyelesaikan apa-apa wang yang tertunggak di bawah fasiliti yang diberikan oleh kami kepada anda;
5. mana-mana pihak yang berkaitan dengan penguatkuasaan atau pemeliharaan mana-mana hak kami atau pemindahan hak-hak, kepentingandan obligasi di bawah perjanjian anda dengan kami;
6. mana-mana pihak ketiga yang timbul daripada penyusunan semula fasiliti yang yang diberikan kepada anda, penjualan hutang, pemerolehan atau penjualan mana-mana syarikat oleh Kumpulan AmBank dengan syarat penerima menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang sama ia pada asalnya dibekalkan kepada kami dan/atau digunakan oleh kami;
7. institusi kewangan yang lain bagi tujuan memenuhi transaksi yang diperlukan oleh anda;
8. Mana-mana agensi penarafan, agensi-agensi laporan kredit, syarikat insurans, broker insurans, syarikat insurans semula, pelaras kerugian atau pembekal perlindungan kredit secara langsung/tidak langsung dan sekiranya berlaku keingkaran terhadap fasiliti yang diberikan kepada anda, kepada agensi-agensi kutipan hutang;
9. dari syarikat Kumpulan AmBank di mana anda pada awalnya telah memohon produk atau perkhidmatan, bagi tujuan memasarkan produk atau perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda; dan/atau
10. bursa-bursa saham yang berkaitan, rumah-rumah penjelasan, depositori-depositori, pendaftar-pendaftar saham yang berkaitan, setiausaha syarikat bagi syarikat-syarikat yang tersenarai dalam bursa saham,mana-mana pihak berkuasa berwibawa dan/atau pengawal seliabagi pelaksanaan fungsi mereka

tertakluk pada setiap masa kepada mana-mana undang-undang (termasuk pengaturan, taraf, garis panduan dan/atau kewajipan) yang berhubung kait dengan kami.

4. Maklumat Peribadi anda mungkin akan di dedahkan ke Luar Malaysia:

1. ke negara-negara atau bidangkuasa yang secara khusus dibenarkan di bawah APDP;
2. apabila anda memberi persetujuan untuk memindahkan Maklumat Peribadi anda ke luar Malaysia;
3. bagi memenuhi transaksi yang dipohon oleh anda, seperti apabila anda ingin berniaga dalam/dengan saham asing yang tersenarai dalam bursa saham asing, kami mungkin akan mendedahkan Maklumat Peribadi anda kepada bursa-bursa saham , rumah-rumah penjelasan, depositori-depositori, broker-broker dan pengawal-pengawal selia di luar negeri;
4. apabila pemindahan adalah perlu bagi memenuhi kontrak di antara kami dan pihak ketiga di luar Malaysia, yang mana kontrak tersebut dibuat atas permohonan anda;
5. apabila vendor atau pembekal perkhidmatan menyediakan pelbagai jenis perkhidmatan kepada kami (termasuk perkhidmatan penyimpanan data), yang terletak di luar Malaysia, di mana kami akan mengambil tanggungjawab berjaga-jaga bagi memastikan vendor atau pembekal perkhidmatan tersebut mempunyai kemudahan teknikal dan langkah-langkah keselamatan organisasi untuk melindungi Maklumat Peribadi;
6. bagi tujuan prosiding undang-undang di luar Malaysia dan untuk kami memperoleh nasihat undang-undang atau untuk mempertahankan hak kami di sisi undang-undang; atau
7. apabila anda tertakluk kepada undang-undang asing, Maklumat Peribadi anda mungkin akan didedahkan kepada pihak berkuasa atau kawal selia di dalam bidangkuasa asing berkenaan.

Sebaliknya, kami tidak akan mendedahkan maklumat anda kepada sesiapa, kecuali di mana:

 

1. anda telah memberi persetujuan nyata untuk kami mendedahkan Maklumat Peribadi anda (tidak termasuk maklumat kewangan) kepada pihak ketiga perikatan strategik kami atau rakan perniagaan bagi tujuan pemasaran produk-produk dan perkhidmatan mereka kepada anda;
2. anda telah memaklumkan kepada kami bahawa anda tidak mahu menerima bahan pemasaran daripada kami;
3. kami dikehendaki atau dibenarkan untuk berbuat demikian oleh undang-undang;
4. kami dikehendaki atau dibenarkan oleh mana-mana perintah mahkamah, tribunal atau pihak berkuasa, sama ada kerajaan atau separa-kerajaan yang mempunyai bidang kuasa ke atas Kumpulan AmBank;
5. kami mungkin memindahkan hak , kepentingan dan obligasi di bawah perjanjian-perjanjian kami dengan anda; dan / atau
6. kami diperlukan untuk memenuhi kewajipan kami kepada mana-mana pihak berkuasa pengawal selia yang berkenaan.

Sila maklum, bahawa pada setiap masa, kami akan menghormati dan melindungi privasi dan kesulitan Maklumat Peribadi anda.

5. Keselamatan Maklumat Peribadi Anda
Kami meletakkan kepentingan yang amat dalam memastikan keselamatan dan kerahsiaan Maklumat Peribadi anda dan kerap mengkaji semula dan melaksanakan pengemaskinian langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi apabila memproses Maklumat Peribadi anda. Maklumat lanjut mengenai kawalan keselamatan boleh didapati di Penyata Keselamatan Laman Web kami di www.amequities.com.my

6. Penyimpanan Maklumat Peribadi
Maklumat Peribadi anda akan disimpan selaras dengan Notis Privasi ini dan/atau terma dan syarat perjanjian anda dengan mana-mana syarikat Kumpulan AmBank bagi tempoh perhubungan anda atau tempoh yang diperlukan untuk melindung kepentingan kedua-dua Kumpulan AmBank dan anda. Penyimpanan tersebut juga adalah diperlukan di mana dikehendaki oleh undang-undang atau mengikut dasar-dasar dalaman kami.

7. Hak Anda Untuk Mengakses Dan Membetulkan Maklumat Peribadi
Jika anda ingin mengakses dan/atau membuat pembetulan kepada Maklumat Peribadi anda, anda boleh membuat permintaan melalui Borang Permintaan Akses Maklumat atau Borang Permintaan Pembetulan Maklumat kami. Borang-borang ini boleh didapati di kesemua cawangan kami dan juga laman web kami, www.amequities.com.my dan kami akan berusaha untuk mematuhi permintaan anda untuk mengakses dan/atau membetulkan Maklumat Peribadi anda dalam tempoh 21 hari dari penerimaan permintaan anda yang lengkap dan yuran pemprosesan yang berkaitan.

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin perlu menahan akses kepada Maklumat Peribadi anda dalam keadaan tertentu, contohnya apabila kami tidak dapat mengesahkan identiti anda, di mana maklumat yang diminta bersifat komersial yang sulit atau sekiranya terdapat permintaan berulang untuk maklumat yang sama. Walau bagaimanapun, kami akan memberitahu anda akan sebab-sebab kami tidak dapat memenuhi permintaan anda. Kami juga boleh meminta untuk dokumen keterangan yang lanjut untuk mengelakkan kejadian penipuan (fraud) dan/atau maklumat yang tidak tepat.

Untuk membolehkan kami memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada anda, kami memohon bantuan anda untuk sentiasa mengemaskini Maklumat Peribadi anda.

8. Membuat Pilihan Berkaitan Pendedahan Dan Penggunaan Maklumat Peribadi Anda Untuk Tujuan Pemasaran
Anda boleh membuat pilihan anda berkenaan dengan pendedahan dan penggunaan Maklumat Peribadi anda dengan kami. Sekiranya anda memilih untuk tidak menerima apa-apa bahan pemasaran daripada kami atau dari mana-mana rakan kongsi perniagaan pihak ketiga kami, anda boleh sama ada (i) menghubungi kami di maklumat perhubungan yang diberikan di bawah; atau (ii) dengan memilih untuk memilih-keluar daripada menerima bahan pemasaran, iaitu pilihan yang disediakan di dalam borang permohonan/cadangan produk atau perkhidmatan kami.

Sila ambil perhatian bahawa:

• tidak kira pilihan yang anda buat dalam perkara tersebut di atas, anda masih boleh menghubungi kami seterusnya melalui saluran yang disediakan di bawah untuk menukar pilihan anda. Pilihan terkini yang disampaikan kepada kami akan diguna pakai. Kami akan mengemaskini keutamaan pemasaran terkini anda dalam pangkalan data kami dalam tempoh yang munasabah selepas kami menerima komunikasi pilihan anda;
• kami mungkin tidak akan dapat menghapuskan Maklumat Peribadi anda dari pangkalan data rakan kongsi perniagaan pihak ketiga dengan siapa kami telah berkongsi Maklumat Peribadi anda, apabila anda telah memberi persetujuan sebelum ini;
• komunikasi tertentu seperti penyata akaun, surat-menyurat dan laman web kami mungkin mengandungi maklumat standard mengenai produk dan perkhidmatan kami yang lain yang tidak boleh dikeluarkan tanpa menjejaskan penghantaran/penyediaan perkhidmatan dan/atau produk kami, pengendalian akaun dan/atau fasiliti anda dengan kami, dan/atau tanpa kos tambahan kepada anda.

 

9. Pindaan Kepada Notis Privasi
Notis Privasi kami boleh dipinda dari masa ke semasa dan jika ada/terdapat sebarang pindaan, ia akan dipaparkan di laman web dan/atau apa-apa cara komunikasi yang dianggap sesuai oleh kami. Walau bagaimanapun, apa-apa pindaan akan mematuhi APDP.

10. Notis Data Peribadi dari Bursa Malaysia
Sekiranya anda mempunyai akaun di AmInvestment Bank Berhad atau AmSec Nominees (Tempatan) Sdn Bhd atau AmSec Nominees (Asing) Sdn Bhd, Maklumat Peribadi anda akan disalurkan ke Bursa Malaysia Berhad dan syarikat-syarikat yang berkaitan dengannya ('Bursa Malaysia'). Dimaklumkan bahawa Notis Data Peribadi yang dikeluarkan oleh Bursa Malaysia, boleh didapati di laman sesawang www.bursamalaysia.com.

11. Pertanyaan

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dengan Notis Privasi ini, anda boleh menghubungi atau e-mel kepada:

PEGAWAI KHIDMAT PELANGGAN

No. Tel    :    603-2031 0102 (Isnin - Jumaat, 8:30 pagi - 5:30 petang)
No. Fax    :    603-2078 3162

Alamat Surat-Menyurat    :    
Tingkat 8, Bangunan AmBank Group
55, Jalan Raja Chulan
50200 Kuala Lumpur
Alamat E-Mel    :    [email protected]

Updated on / Dikemaskinikan pada : 30/03/2015